Cancelamento feito 30 (trinta) dias antes da data do check-in: o valor depositado será oferecido a título de crédito do cliente (*) a ser utilizado em uma oportunidade futura. Sujeito a aviso prévio e disponibilidade de alojamento.

Cancelamento feito entre trinta (30) e quinze (15) dias antes do check-in: 70% do valor depositado será retido pelo alojamento a título de indenização; e os 30% restantes serão oferecidos como crédito do cliente (*) para utilização em oportunidade futura, mediante prévio aviso e disponibilidade de hospedagem.

Cancelamento feito até quinze (15) dias antes do check-in ou No Show: o valor depositado será integralmente retido pelo alojamento a título de indemnização e caso o hóspede não compareça nas 24 horas após o início da reserva, o período restante será cancelado.